ども！整体院アドバイザーの仙道です。
今回はおもいっきり「暴露話」になってしまいます。
最近、ネット上では・・・
「整骨院や整体で回数券を買わされた！」
「整骨院や整体でだまされた！」
というような口コミが急増しております。
（ある意味もう社会問題レベル）
回数券を購入したけど返金してほしい人が続出しているのです。
そこで、
実際にカラダファクトリーの回数券は払い戻しが可能なのか？
また、このようなトラブルに巻き込まれないためには
どのような注意をしていけば良いのか？
最近、導入している整骨院が増えている
「月会費制」についても僕が考えていることをお伝えしていきます。
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整骨院・整体の回数券の払い戻しはできない？
原則として、お互い同意の上で購入したのであれば、
回数券の払い戻しはできません。
回数券というのはまとめて購入してもらう代わりに安くするというものです。
ですので、「私はまとめて買いますよ」を法的にも了承したことになるようです。
対策は整骨院や整体で回数券を気軽に購入しないこと。
既に買ってしまった人は、返金には応じないことは了承の上で、
購入した整骨院とダメもとで交渉するしかありません。
9割以上の整骨院や整体は個人経営なので、交渉には応じてくれることが多いはずです。
そもそも、整骨院や整体で回数券や月会費制があるのはおかしい？
当り前ですが、病院には回数券がありません。
「この癌は20回の治療が掛かるので回数券がお得ですよ」
とかありませんよね（笑）
整骨院も基本的には「治療行為」をしてもらいに行っているはずです。
治療行為というのは当然ながら、
できる限り回数を少なく治すようにしなければいけません。
だから、そもそも普通に考えれば「回数券」というのはおかしいのです。
逆に考えると、その治療家は・・・
「私は1回では治せる技術は持っていません。10回以上掛かります」
回数券というのは治療家にとって「自虐行為」でもあるのです。
月会費制についても同様です。
治療院なんだから、誰だって「会員」になんてなりたくありません！
なのに、なぜこんなにも回数券を導入している整骨院が増えたのか？
その回数券は患者さんのためか？お金儲けのためか？
いま、回数券を導入している整骨院の8割以上が
「お金儲け」のために回数券制・月会費制を導入しているように感じています。
自分たちの利益を増やすために回数券を販売する。
・・・残念ながら、このような意図からきているのでトラブルが続出しているのです。
患者さんの立場にたっての回数券であれば、トラブルはまず起きません。
1回の施術で治す努力をするが、最低でも5回はかかりそうだ。1回で治せないのは申し訳ない。
5回の猶予をいただけるのであれば少し安くしたいので回数券を用意している。いずれにせよ、5回は通ってほしいので、回数券を一応用意しています。
もちろん、1回ずつ通ってもらってもOKです。
・・・このような患者さんのための回数券であればトラブルが起こることはまずありません。
僕自身の個人的な意見では10回以上の回数券はさすがに多すぎると感じています。
整骨院や整体も商売！その気持ちもわかりますが・・・
整骨院や整体では保険制度が厳しくなったり、ライバルが増えたり競争がどんどん激しくなってきています。
売上を伸ばすために、回数券や月会費制を導入する。というお気持ちはわかります。
でも、8割以上の人が「利益のため」に導入しているのです。
そうなると・・・
患者さんのことを無視して「売り方・集客テクニック」ばかりが先行しているのです。
そればかり教えるコンサルタントも急増しているのです。
だから、トークテクニックでその場は売れたとしても、
あとあと、返金や悪評のトラブルにどんどん繋がっていくのです。
失った信用はお金では買うことができません。
患者さん（お客さん）は確かに治療に関しては素人です。
でも、バカにしていけません！
目先のお金に囚われているのか？
患者のことを考えてくれているのか？
・・・この意図は患者さんにもめちゃくちゃ伝わっているのです。
まとめ
整骨院や整体の回数券や月会費制についてお伝えをしてきました。
この回数券問題は今後、ますます増えていくことでしょう。
もしも、これを読んでいる治療家の方がいれば、改めて考えてほしいのです。
患者さんは何に悩んでいるのか？
患者さんは何を望んでいるのか？
・・・このことを改めて考えてほしいのです。
逆に、患者（客）の立場からすると
できる限り1回で治そうとしてくれている。
できる限り少ない回数で治そうとしてくれている。
・・・この治療院にはこの意図があるのかどうか？
これが良い整骨院整体を見極める大切なポイントになってきます。
何回通っても腰痛が改善しない人へ！
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